{"id":1639,"date":"2019-07-27T10:32:19","date_gmt":"2019-07-27T15:32:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.itechsas.com\/blog\/?p=1639"},"modified":"2020-08-08T13:47:17","modified_gmt":"2020-08-08T18:47:17","slug":"3-empresas-mas-sancionadas-por-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/proteccion-de-datos\/3-empresas-mas-sancionadas-por-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"3 empresas m\u00e1s sancionadas por protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\n<p>  <br>El superintendente de Industria y Comercio, Andr\u00e9s Barreto, revel\u00f3 la sanci\u00f3n impuesta por 864 millones de pesos  a tres empresas: <strong>Comcel S.A., Avantel y DirecTV<\/strong> por violar la Ley de Habeas Data Financiero y Protecci\u00f3n de datos personales <strong>(Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012)<\/strong>. La SIC asegura que las compa\u00f1\u00edas deben reforzar los controles de manejo y seguridad de los datos que manejan.<\/p>\n\n\n\n<p>La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha impuesto multas por m\u00e1s de <strong>30 mil millones de pesos <\/strong>a empresas por incumplir las leyes de protecci\u00f3n de datos en los \u00faltimos 19 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.eluniversal.com.co\/binrepository\/630x540\/0c0\/0d0\/none\/13704\/DSGC\/numeracion-de-quejas_1966594_20190726230909.jpg\"><img data-opt-id=1048185460  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eluniversal.com.co\/binrepository\/522x448\/0c0\/0d0\/none\/13704\/DSGS\/numeracion-de-quejas_1966594_20190726230909.jpg\" alt=\"Andr\u00e9s Barreto, superintendente de Industria y Comercio, presidi\u00f3 el VII Congreso Internacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales.\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Los casos m\u00e1s preocupantes son por <strong>suplantaci\u00f3n de datos personales<\/strong> que en lo que va de <strong>2019 han crecido un 122%<\/strong>, con <strong>1.776 casos <\/strong>conocidos y <strong>6.400 quejas<\/strong> de titulares por incumplir las leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avantel <\/strong>se le impuso una multa por <strong>$176.388.708<\/strong>. La decisi\u00f3n se tom\u00f3 tras la queja presentada por un ciudadano mediante la cual manifest\u00f3 que su historia de cr\u00e9dito registraba una \u201chuella de consulta\u201d realizada por Avantel. La SIC concluy\u00f3 que Avantel <strong>consult\u00f3 la historia<\/strong> de cr\u00e9dito del titular <strong>sin tener autorizaci\u00f3n<\/strong> para ello y \u201cfall\u00f3 en establecer los <strong>controles internos de seguridad<\/strong> necesarios para monitorear las consultas que se realizan desde sus cuentas a las historias de cr\u00e9dito de los titulares\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>DirecTV Colombia Ltda.<\/strong>, fue multada por <strong>$223.913.320<\/strong> por vulnerar el <strong>principio seguridad<\/strong> de la informaci\u00f3n. La anterior decisi\u00f3n se profiri\u00f3 con ocasi\u00f3n de la queja de un ciudadano mediante la cual puso de presente que DirecTV le envi\u00f3 informaci\u00f3n sobre \u00e9l a una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de otra persona (<strong>filtraci\u00f3n de datos personales<\/strong>)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comcel <\/strong>se le impusieron dos multas: la primera de <strong>$248.434.800<\/strong> y la segunda <strong>$215.310.160<\/strong> por <strong>suministrar informaci\u00f3n desproporcional<\/strong> sobre un cliente y efectuar <strong>consultas no autorizadas<\/strong> ante las centrales de riesgo, entregando a una entidad administrativa todo el historial crediticio, dando a conocer informaci\u00f3n personal no solicitada por la autoridad ni pertinente para lo que se requer\u00eda. Ambas decisiones se basan en quejas de ciudadanos. \u201cEstas son fallas administrativas, pero violaciones a derechos fundamentales\u201d, dijo Barreto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) le insisti\u00f3 a los consumidores colombianos denunciar los casos en que sus derechos sean vulnerados. <\/p><cite>Andr\u00e9s Barreto <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>El titular de ese ente de control, Andr\u00e9s Barreto explic\u00f3 el tr\u00e1mite: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Presentar su Petici\u00f3n, Queja o Reclamo (PQR) directa a ante la empresa. <\/li><li>Si la respuesta no es favorable o no se le da respuesta en un t\u00e9rmino de 10 d\u00edas, sin que le anuncien una pr\u00f3rroga de ese t\u00e9rmino, inmediatamente acudir a la SIC. <\/li><li>La entidad adelantar\u00e1 la investigaci\u00f3n administrativa que puede derivar en dos situaciones: una la imposici\u00f3n de una orden o de una sanci\u00f3n. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En Cartagena las PQR se recepcionan en la Casa del Consumidor, Centro, frente al Teatro Adolfo Mej\u00eda. Tambi\u00e9n se puede denunciar penalmente ante la Fiscal\u00eda, para casos penales.<\/p>\n\n\n\n<p>Barreto dijo que para garantizar la seguridad jur\u00eddica de los m\u00e1s de 36 millones de usuarios que tienen las tres compa\u00f1\u00edas, se les pidi\u00f3 que <strong>desarrollen, implementen y mantengan un programa de seguridad interno<\/strong> para evitar que sus funcionarios efect\u00faen consultas no autorizadas a las historias de cr\u00e9dito de los titulares; que garanticen que los datos recolectados y procesados sean correctos, y que cuenten con los mecanismos necesarios para reducir al m\u00e1ximo los riesgos de entrega de informaci\u00f3n privada a terceros no autorizados. <br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El superintendente de Industria y Comercio, Andr\u00e9s Barreto, revel\u00f3 la sanci\u00f3n impuesta por 864 millones de pesos a tres empresas: Comcel S.A., Avantel y DirecTV por violar la Ley de Habeas Data Financiero y Protecci\u00f3n de datos personales (Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012). 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