{"id":3251,"date":"2022-05-04T13:45:00","date_gmt":"2022-05-04T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/?p=3251"},"modified":"2022-05-04T13:49:30","modified_gmt":"2022-05-04T18:49:30","slug":"salud-total-eps-suspende-servicios-por-ataque-cibernetico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/ciberseguridad\/salud-total-eps-suspende-servicios-por-ataque-cibernetico\/","title":{"rendered":"Salud Total EPS suspende servicios por ataque cibern\u00e9tico"},"content":{"rendered":"\n<p>El pasado fin de semana 1 de mayo, <strong>la EPS Salud Total fue victima de un ciberataque que afecto su plataforma tecnol\u00f3gica y los llevo a suspender sus servicios virtuales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La EPS advirti\u00f3 que por el ataque, parte de<strong> la informaci\u00f3n relacionada con la operaci\u00f3n de la EPS no ha estado disponible<\/strong>, por lo que se activaron los protocolos para deshabilitar los servicios inform\u00e1ticos afectados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image.png\"><img data-opt-id=376942575  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"594\" height=\"709\" src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3252\" srcset=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:594\/h:709\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image.png 594w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:251\/h:300\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image.png 251w\" sizes=\"(max-width: 594px) 100vw, 594px\" \/><\/a><figcaption>https:\/\/saludtotal.com.co\/sin-categoria\/salud-total-eps-s-esta-siendo-objeto-de-ataque-informatico-externo\/<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Estos protocolos tambi\u00e9n contemplan deshabilitar las conexiones con los servidores f\u00edsicos y virtuales<\/strong>, \u201ccon el objetivo principal de salvaguardar la informaci\u00f3n y establecer el estado actual de los aplicativos afectados\u201d, precis\u00f3 la entidad prestadora de servicios de salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Salud Total tambi\u00e9n indic\u00f3 que se encuentra desplegando todas las \u201cacciones preventivas y reactivas encaminadas a restablecer cuanto antes los aplicativos afectados y que hacen parte de la operaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las medidas que adopt\u00f3 la EPS dentro del plan de contingencia&nbsp;<strong>se contempla un fortalecimiento en la atenci\u00f3n 24\/7 de la L\u00ednea Total de cada ciudad&nbsp;<\/strong>y as\u00ed como la ampliaci\u00f3n del horario de atenci\u00f3n presencial en los centros de soluciones en salud que est\u00e1n prestos a resolver sus requerimientos de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra de las medidas fue&nbsp;<strong>suspender preventivamente&nbsp;<\/strong>la&nbsp;<strong>Oficina Virtual<\/strong>,&nbsp;<strong>Punto de Atenci\u00f3n en Casa<\/strong>,&nbsp;<strong>Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil<\/strong>,&nbsp;<strong>WhatsApp COVID-19&nbsp;<\/strong>y&nbsp;<strong>Pablo<\/strong>, el asesor virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la EPS dieron un mensaje de tranquilidad a los usuarios pues aseguraron que pese al ataque, la prestaci\u00f3n de servicios m\u00e9dicos est\u00e1 asegurada y se est\u00e1n garantizando la atenci\u00f3n, entrega de medicamentos, realizaci\u00f3n de laboratorios con normalidad a trav\u00e9s de su red de prestaci\u00f3n de servicios y urgencias sin afectaci\u00f3n en la atenci\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, Salud Total inform\u00f3 que ya est\u00e1n adelantando las acciones penales ante la Fiscal\u00eda General de la Naci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<strong>Reiteramos a nuestros protegidos, que ya suman m\u00e1s de 4,7 millones, que la EPS viene haciendo todos los esfuerzos humanos y tecnol\u00f3gicos para la recuperaci\u00f3n de la atenci\u00f3n virtual en sus canales y les env\u00eda un mensaje de tranquilidad<\/strong>\u201d, concluy\u00f3 la EPS en un comunicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas IPS confirmaron, a trav\u00e9s de Twitter, que pese al ataque inform\u00e1tico de que es v\u00edctima la EPS, las citas ya programadas y la atenci\u00f3n presencial en estas se mantienen en funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que encontramos<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestro equipo hizo un diagnostico al dominio&nbsp;<strong>saludtotal.com.co<\/strong>&nbsp;encontrando los siguientes hallazgos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1.png\"><img data-opt-id=1641795891  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"671\" src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3255\" srcset=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:810\/h:671\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1.png 810w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:300\/h:249\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1.png 300w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:768\/h:636\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1.png 768w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Los hallazgos encontrados estan en la Dark Web, incluidos varios foros de pirater\u00eda, mercados clandestinos, canales de IRC, sitios web de pegado y otros recursos donde los ciberdelincuentes suelen comercializar, publicitar o compartir datos robados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.itechsas.com\/home\/product\/ptaas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-opt-id=553365801  data-opt-src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-7.png\"  decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"119\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-3112\" 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