{"id":3948,"date":"2024-08-09T16:57:19","date_gmt":"2024-08-09T21:57:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/?p=3948"},"modified":"2024-08-09T17:47:57","modified_gmt":"2024-08-09T22:47:57","slug":"sancion-millonaria-y-suspension-de-actividades-por-seis-meses-a-empresa-de-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/proteccion-de-datos\/sancion-millonaria-y-suspension-de-actividades-por-seis-meses-a-empresa-de-servicios\/","title":{"rendered":"Sanci\u00f3n millonaria y suspensi\u00f3n de actividades por seis meses a empresa de servicios"},"content":{"rendered":"\n<p>La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancion\u00f3 a <strong>RISKS INTERNATIONAL S.A.S.<\/strong>, empresa de Bogot\u00e1 que ofrece servicios en tecnolog\u00eda y consultor\u00eda para el cumplimiento normativo y la gesti\u00f3n de riesgos con una multa de <strong>$190.547.400<\/strong>, tras una investigaci\u00f3n llevada a cabo por la Direcci\u00f3n de Investigaciones de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con la investigaci\u00f3n realizada por la SIC, <strong>se revelan graves irregularidades en el  cumplimiento de la ley de protecci\u00f3n de datos personales 1581 y manejo de informaci\u00f3n sensible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se identifico que la empresa en su sistema de informaci\u00f3n, contaba con una base de datos que conten\u00eda datos con reportes negativos sobre conductores de transporte de carga que violaban los principios fundamentales de veracidad, calidad y finalidad en el tratamiento de datos personales. Adem\u00e1s, se descubri\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda manejaba datos sensibles sin la debida autorizaci\u00f3n de los titulares.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cEsta situaci\u00f3n pone en peligro los intereses jur\u00eddicos tutelados por el legislador estatutario en materia del derecho fundamental de habeas data y se convierte en un factor de discriminaci\u00f3n que impide a los conductores acceder a nuevas oportunidades laborales\u201d, sostuvo la SIC.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Como parte de la sanci\u00f3n, la empresa investigada deber\u00e1 suspender todas las actividades relacionadas con la recolecci\u00f3n, uso, almacenamiento y circulaci\u00f3n de datos personales en la base de datos (Siriest) durante los pr\u00f3ximos <strong>seis (6) meses<\/strong>. En este per\u00edodo,<strong>\u00a0la empresa tendr\u00e1 que demostrar ante la entidad que ha implementado medidas adecuadas para garantizar la protecci\u00f3n de datos<\/strong>\u00a0personales y el pleno ejercicio del derecho de h\u00e1beas data de los titulares.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta decisi\u00f3n de la SIC es apelable, y la empresa puede de presentar un recurso de reposici\u00f3n\u00a0ante la Direcci\u00f3n de Investigaciones de Protecci\u00f3n de Datos Personales o un recurso de apelaci\u00f3n ante el Superintendente delegado para la Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png\"><img data-opt-id=1543050958  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"682\" height=\"94\" src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3954\" srcset=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:682\/h:94\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png 682w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:300\/h:41\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png 300w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">EMPRESAS SANCIONADAS POR PROTECCION DE DATOS EN 2024<\/h3>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sanciones-proteccion-datos-personales-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>portal de la Superintendencia de Industria y Comercio<\/strong><\/a> (SIC) a la fecha se han registrado varias empresas sancionadas como se muestra en el siguiente listado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>BAGUER S.A.S<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 26\/01\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Responsable comparti\u00f3 la informaci\u00f3n personal del Titular a un tercero para realizar un cobro prejur\u00eddico por medio de mensajes WhatsApp, divulgando datos sensibles como foto de su rostro, foto de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda y huella digital, aun cuando la sociedad ya hab\u00eda sido advertida de que la mencionada l\u00ednea telef\u00f3nica no pertenec\u00eda al Titular.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/Resolucion_1016_de_2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 1016 de 2024<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/files\/Normativa\/RE34564-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reposici\u00f3n 34564 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CL\u00cdNICA NUEVA SONRISA CALIMA S.A.S<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 31\/01\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los Responsables tienen el deber de cumplir con las ordenes impuestas por la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales, relacionadas con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, as\u00ed mismo, deben acreditar la implementaci\u00f3n del manual de seguridad y dem\u00e1s manuales de protecci\u00f3n de datos personales. En este caso la investigada no ha acreditado el cumplimiento a la orden administrativa.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE1532-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 1532 de 2024<\/a> &#8211; EN FIRME<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>EMERM\u00c9DICA S.A. SERVICIOS DE AMBULANCIA PREPAGADOS<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 21\/03\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Responsable del tratamiento no respondi\u00f3 el reclamo del titular consistente en la supresi\u00f3n de sus datos personales con el fin de no continuar recibiendo mensajes de texto y llamadas de tipo comercial, as\u00ed como tampoco le garantiz\u00f3 el ejercicio de su derecho fundamental de habeas data, puesto que no suprimi\u00f3 los datos de manera oportuna.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE12395-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 12395 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>FUNDACI\u00d3N PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 9\/04\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los Responsables tienen el deber de cumplir con las ordenes impartidas por la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales, relacionadas con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, as\u00ed mismo, deben acreditar la implementaci\u00f3n de las Pol\u00edticas de Protecci\u00f3n de Datos Personales y dem\u00e1s manuales. En este caso la investigada no ha acreditado el cumplimiento a la orden administrativa. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE16851-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 16851 de 2024<\/a> &#8211; EN FIRME<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>MAC CENTER COLOMBIA SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 29\/04\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Responsable del tratamiento no le garantiz\u00f3 a la Titular el ejercicio de su derecho fundamental de habeas data, pese a que esta present\u00f3 doce (12) veces la solicitud de supresi\u00f3n de datos personales y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n del tratamiento. Al respecto, la sociedad continu\u00f3 haciendo un indebido tratamiento al incluir los datos en una lista negra para no contactar a la titular, pero no acredit\u00f3 la eliminaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE21200-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 21200 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>COMUNICACI\u00d3N CELULAR S.A. COMCEL S.A.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>29\/04\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La Fuente realiz\u00f3 la consulta de la historia de cr\u00e9dito del Titular sin contar con una finalidad legitima, puesto que no exist\u00eda una relaci\u00f3n contractual y\/o comercial vigente, y sin que este hubiera manifestado su intenci\u00f3n de adquirir los servicios ofrecidos. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE21208-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 21208 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>COLOMBIA M\u00d3VIL S.A. E.S.P.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 6\/05\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Titular en m\u00faltiples oportunidades solicit\u00f3 la supresi\u00f3n de sus datos personales, y el Responsable respondi\u00f3 en varias ocasiones que se efectu\u00f3 dicha eliminaci\u00f3n, no obstante, tuvo que mediar una orden administrativa para que efectivamente se garantizara el derecho de habeas data del Titular y se suprimieran sus datos. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/normativa\/RE22390-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 22390 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CREDIVALORES &#8211; CREDISERVICIOS S.A.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 05\/06\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La Fuente como acreedora originaria incumpli\u00f3 el deber de enviar la comunicaci\u00f3n previa a la realizaci\u00f3n del reporte negativo al titular, para que este tuviera la oportunidad de demostrar o efectuar el pago de la obligaci\u00f3n, as\u00ed como controvertir aspectos como el monto de la obligaci\u00f3n o cuota y la fecha de exigibilidad. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/files\/Normativa\/RE29069-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 29069 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>COMUNICACI\u00d3N CELULAR S.A. COMCEL S.A. <\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha: 07\/06\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>COMUNICACI\u00d3N CELULAR S.A. COMCEL S.A., desde el a\u00f1o 2021 realiz\u00f3 tratamiento de datos personales de titulares de servicios telecomunicaciones de la sociedad PARTNERS COLOMBIA TELECOM S.A.S., sin contar con su autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada, al contactarlos v\u00eda telef\u00f3nica para fines de prospecci\u00f3n comercial. <\/p>\n\n\n\n<p>Resoluci\u00f3n 29459 de 2024 &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>REFINANCIA S.A.S.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>17\/06\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Encargado del tratamiento no realiz\u00f3 de forma oportuna la supresi\u00f3n de los datos personales de la titular, pese a que esta radic\u00f3 una solicitud de eliminaci\u00f3n con el fin de no recibir mensajes de cobranza de una obligaci\u00f3n a cargo de un tercero, sin embargo, tuvo que mediar una orden administrativa impartida por esta Superintendencia, para que la sociedad procediera con la eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de la Titular de sus bases de datos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/files\/Normativa\/RE31242-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 31242 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CARLOS MARIO SOTO DUQUE<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>20\/06\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Responsable no se pronunci\u00f3 sobre tres requerimientos que hizo la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales, con el prop\u00f3sito de acreditar el cumplimiento del R\u00e9gimen General de Protecci\u00f3n de Datos Personales, lo cual constituye un incumplimiento de uno de sus deberes legales. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/files\/Normativa\/RE31523-%202024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n \u00a031523 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A. <\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>26\/06\/2024<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La Fuente realiz\u00f3 el reporte del comportamiento crediticio del titular sin contar con copia de la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales ante los Operadores de informaci\u00f3n, y sin acreditar el env\u00edo de una comunicaci\u00f3n previa al titular para permitirle ejercer su derecho de conocer, actualizar y rectificar su informaci\u00f3n frente a una posible inexactitud o ausencia de veracidad del reporte negativo. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sites\/default\/files\/files\/Normativa\/RE33557-%202024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 33557 de 2024<\/a> &#8211; EN TR\u00c1MITE<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-2.png\"><img data-opt-id=1266754310  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"668\" height=\"498\" src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3960\" srcset=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:668\/h:498\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-2.png 668w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:300\/h:224\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-2.png 300w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n integral de protecci\u00f3n de datos y ciberseguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png\"><img data-opt-id=1399169835  data-opt-src=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png\"  decoding=\"async\" width=\"1011\" height=\"569\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-3135\" old-srcset=\"https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:1011\/h:569\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png 1011w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:300\/h:169\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png 300w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:768\/h:432\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png 768w, https:\/\/ml4lvzevoq9y.i.optimole.com\/w:830\/h:467\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.itechsas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/PRODATI-2022.png 830w\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>PRODATI&nbsp;<\/strong>es la soluci\u00f3n integral que re\u00fane todos los aspectos requeridos para el cumplimiento de la ley de protecci\u00f3n de datos personales, detectar vulnerabilidades y riesgos, mejorar los niveles de ciberseguridad, alinearse al est\u00e1ndar ISO 27001 y facilitar el proceso de capacitaci\u00f3n y concientizaci\u00f3n del personal por medio de nuestra plataforma en la nube.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros clientes han\u00a0<strong>reducido sus costos de implementaci\u00f3n y mantenimiento en m\u00e1s de un 50%<\/strong>, mejorando su postura de ciberseguridad, previniendo incidentes, ataques inform\u00e1ticos y sanciones legales. Si no esta seguro que tiene y que le falta, le podemos ayudar a evaluar su nivel de cumplimiento de la Ley de protecci\u00f3n\u00a0de datos personales y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/forms.gle\/NZPyXjKW3TZ9TUZ29\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reciba asesor\u00eda Gratis, clic\u00a0Aqu\u00ed<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancion\u00f3 a RISKS INTERNATIONAL S.A.S., empresa de Bogot\u00e1 que ofrece servicios en tecnolog\u00eda y consultor\u00eda para el cumplimiento normativo y la gesti\u00f3n de riesgos con una multa de $190.547.400, tras una investigaci\u00f3n llevada a cabo por la Direcci\u00f3n de Investigaciones de Protecci\u00f3n de Datos Personales. 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