No se pudo iniciar sesion:error de comunicacion

Este error se da cuando la conexion con la base de datos se interrumpe o no se a podico establecer.

solucion:

1 ingresar al servidor donde se encuentra instalada la consola de ESET Remote Administrator.

2 por medio de ejecutar(tecla windows + r) escribe service.msc para abrir los servicios 

3 busca el servicio que se llama ESET remote administrator server o en su nueva version ESET Security Managenment console server.

4  inicia el servicio 

5 en caso de que salga un error de permisos se debera realizar reinicio completa mente el servidor para que el servicio pueda iniciar

6 inicia el navegador ingresa a la url de la consola e intenta iniciar sesion nueva mente.